Публичная оферта
Действует с 28 мая 2026 года
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ООО «АКВАТРЕЙД» (далее — «Продавец») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий Оферты считается оформление Покупателем заказа на Сайте aquatrade.online либо через иные каналы связи Продавца.
1. Термины и определения
- Сайт — интернет-сайт Продавца aquatrade.online.
- Товар — изделия, представленные в каталоге Сайта: инженерная сантехника, насосы и насосные станции, котлы и котельное оборудование, радиаторы отопления, водоподготовка, профессиональный инструмент, комплектующие и сопутствующие материалы.
- Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара через корзину Сайта или иными согласованными способами.
- Стоимость Заказа — общая сумма стоимости Товара, услуг доставки и сопутствующих услуг (при наличии).
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный Покупателем из ассортимента, представленного на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты и фактической передачи Товара (получения Покупателем или уполномоченным им лицом).
2.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента его передачи.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте путём добавления Товара в корзину и заполнения формы оформления заказа.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает следующие сведения:
- фамилия, имя (или наименование юридического лица);
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки либо место получения Товара (для самовывоза).
3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и полноту сведений, указанных при оформлении Заказа. Продавец не несёт ответственности за ошибки и задержки, возникшие из-за неточной или неполной информации.
3.4. После оформления Заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для подтверждения деталей: наличия Товара, сроков и стоимости доставки, способа оплаты.
3.5. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа без объяснения причин, в том числе в случае отсутствия Товара на складе или сомнений в реальности Заказа.
4. Стоимость Товара и порядок оплаты
4.1. Стоимость Товара указывается в каталоге на Сайте в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги.
4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар. Цена, действовавшая на момент оформления Заказа, не подлежит изменению.
4.3. Оптовые цены доступны зарегистрированным оптовым клиентам после рассмотрения и подтверждения заявки на регистрацию.
4.4. Способы оплаты согласуются с менеджером Продавца индивидуально и могут включать:
- наличный расчёт при получении Товара;
- безналичный перевод по счёту (для юридических лиц);
- оплата банковской картой;
- иные способы по согласованию сторон.
4.5. Для оптовых клиентов возможна отсрочка платежа по индивидуальным условиям договора поставки.
5. Доставка и передача Товара
5.1. Способ доставки определяется индивидуально в зависимости от объёма Заказа, региона назначения и пожеланий Покупателя.
5.2. Возможные варианты доставки:
- Самовывоз со склада Продавца по адресу: Московская область, Истринский район, д. Трусово, 7А;
- Курьерская доставка по Московской области (по согласованию);
- Отправка транспортной компанией в любой регион РФ;
- Доставка собственным автотранспортом Продавца (для крупных объёмов).
5.3. Стоимость и сроки доставки оговариваются с менеджером Продавца после оформления Заказа.
5.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить соответствие наименования, количества и комплектности Товара. Претензии по количеству и видимым повреждениям принимаются только в момент передачи Товара.
6. Возврат и обмен Товара
6.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента передачи в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», при условии:
- сохранения товарного вида;
- сохранения потребительских свойств;
- наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки;
- Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату по постановлению Правительства РФ.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» в течение гарантийного срока.
6.3. Для оформления возврата Покупатель направляет письменное обращение на адрес электронной почты aquatrade@internet.ru или связывается с менеджером по телефону +7 (499) 113-35-37.
6.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента согласования возврата.
6.5. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несёт Покупатель.
7. Гарантия и качество
7.1. На все реализуемые Товары распространяется гарантия производителя. Срок и условия гарантии указаны в сопроводительной документации к Товару.
7.2. Дополнительная расширенная гарантия может предоставляться при заказе монтажа силами Продавца — условия согласуются индивидуально.
7.3. Продавец не несёт гарантийных обязательств в случаях, если недостатки Товара возникли вследствие:
- нарушения Покупателем правил эксплуатации и установки, указанных в инструкции;
- несанкционированного ремонта или модификации Товара;
- воздействия третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы;
- естественного износа.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие предоставления недостоверной информации при оформлении Заказа.
8.3. Покупатель несёт полную ответственность за правомерность использования информации и материалов, размещённых на Сайте, и за результаты применения Товара.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые возникли после заключения Договора и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, забастовки, эпидемии, перебои в работе систем электроснабжения и связи.
10. Защита персональных данных
10.1. Персональные данные, предоставляемые Покупателем при оформлении Заказа, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте.
10.2. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель подтверждает согласие с условиями Политики конфиденциальности.
11. Прочие условия
11.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения споры передаются в судебные органы по месту нахождения Продавца.
11.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте по адресу aquatrade.online/oferta/.
11.4. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
12. Реквизиты Продавца
ООО «АКВАТРЕЙД»
ИНН 9723206070 · ОГРН 1237700532750
Юридический адрес: Московская область, Истринский район, д. Трусово, 7А
Сайт: aquatrade.online
Email: aquatrade@internet.ru
Телефон: +7 (499) 113-35-37