Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта aquatrade.online (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является ООО «АКВАТРЕЙД», ИНН 9723206070, ОГРН 1237700532750, расположенный по адресу: Московская область, Истринский район, д. Трусово, 7А (далее — «Оператор»).

1.3. Используя Сайт, оформляя заказ, заполняя любые формы или регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики и даёт согласие Оператору на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, описанных ниже.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, удаление.
• Пользователь — лицо, посещающее Сайт и/или использующее его сервисы.
• Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя для идентификации сессии и сохранения настроек.

3. Какие персональные данные собираются

3.1. Оператор собирает только те данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте:

• фамилия, имя, отчество (или название организации);
• адрес электронной почты (Email);
• номер контактного телефона;
• адрес доставки заказа;
• для юридических лиц — название компании, ИНН, КПП, юридический адрес, банковские реквизиты;
• для оптовых клиентов — карточка контрагента, направленная при регистрации.

3.2. Автоматически Оператор может собирать обезличенные данные: IP-адрес, информацию о браузере и устройстве, дату и время посещения, действия Пользователя на Сайте (через cookies и счётчики статистики).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• идентификация Пользователя на Сайте и в личном кабинете;
• предоставление доступа к персонализированным разделам (оптовые цены, история заказов);
• оформление, обработка и доставка заказов;
• заключение договоров поставки, выставление счетов, формирование товаросопроводительных документов (УПД, ТТН);
• обратная связь с Пользователем — звонки, рассылка уведомлений о статусе заказа, ответы на запросы;
• информирование о новых товарах, акциях и специальных предложениях (только при явном согласии);
• исполнение требований налогового и иного законодательства РФ;
• анализ работы Сайта на основе обезличенных данных.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие Пользователя на обработку, выраженное при заполнении форм на Сайте;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь;
• выполнение Оператором обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации.

6. Порядок обработки, хранения и передачи данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

6.2. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных путём правовых, организационных и технических мер, в том числе:

• защита от несанкционированного доступа, изменения и распространения;
• ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
• использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных;
• резервное копирование данных.

6.3. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

• транспортным и курьерским службам — только в объёме, необходимом для доставки заказа;
• контрагентам Оператора (хостинг, бухгалтерское и юридическое обслуживание) на основании договоров о неразглашении;
• государственным органам — на основании мотивированного запроса в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6.4. Срок хранения персональных данных определяется сроком исполнения договорных обязательств и требованиями налогового законодательства (как правило, 5 лет с момента совершения сделки).

6.5. По истечении срока хранения или при отзыве согласия Пользователя персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию о факте, целях и способах обработки своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или были получены незаконным путём;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
• требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в случае нарушения прав.

7.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет письменное обращение по адресу электронной почты: aquatrade@internet.ru

8. Cookies и аналитика

8.1. Сайт использует файлы cookies для корректной работы корзины, сохранения настроек Пользователя и анализа посещаемости.

8.2. Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность отдельных разделов Сайта (например, невозможность сохранения товаров в корзине или авторизации).

8.3. Для сбора обезличенной статистики посещений могут использоваться сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные, действующие на основании собственных политик конфиденциальности.

9. Изменения Политики

9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.

9.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте по адресу aquatrade.online/privacy/

9.3. Дата последнего обновления указана в начале документа.

10. Реквизиты Оператора

ООО «АКВАТРЕЙД»
ИНН 9723206070 · ОГРН 1237700532750
Юридический адрес: Московская область, Истринский район, д. Трусово, 7А
Сайт: aquatrade.online
Email: aquatrade@internet.ru
Телефон: +7 (499) 113-35-37